私たちのクライアントホテルは、国際的な高級ホテルグループに属する5つ星の高級ホテルで、現在客室担当ディレクターを募集しています
日々の業務内容は異なりますが、主に以下の業務を担当していただきます。
・客室部門のあらゆる側面を統括し、最高レベルのゲストサービスと業務効率を確保します。
・フロントデスクとゲストサービスチームを管理し、日々の業務が滞りなく進むようにします。
・すべての客室を清潔で快適、そして適切に管理することで、ゲスト満足度の維持・向上を図ります。
・お客様からのフィードバックを収集・分析し、期待を上回る改善策を実施します。
・スタッフの研修・育成を行い、ポジティブで生産性の高いチーム環境を促進します。
・部門予算を管理し、コストを監視し、収益パフォーマンスを最適化します。
